Politique de réparation

SERVICE DE RÉPARATION GRATUIT : Exclusif et limité aux 1000 premiers clients de SanifloDirect.ca.

C'est vrai, les clients de SanifloDirect.ca obtiennent tout, même un service de réparation gratuit.

Depuis plus de 20 ans, l'atelier répare et dessert les clients de Saniflo. Mon engagement envers vous. Tant que je le souhaite et le peux, il me fera plaisir de vous offrir le meilleur service après-vente que vous ayez jamais eu.

Une fois la garantie Saniflo de 3 ans dépassée, n'hésitez pas à me contacter pour tout service de réparation ou conseil technique dont vous pourriez avoir besoin. Pendant la période de garantie, veuillez contacter Saniflo directement au 1-800-363-5874 . Si des problèmes surviennent, veuillez me contacter directement, je serai heureux de vous aider.

Pour bénéficier du service de réparation gratuit « 1 fois seulement » :

• Envoyez-moi la pompe
• Une brève description du problème,
• Une copie de la facture ou du reçu avec le numéro d'identification de la commande.

Assurez-vous que votre pompe a été soigneusement nettoyée et mise dans un sac pour éviter les fuites. La pompe doit être solidement emballée avec un rembourrage approprié pour les rigueurs du voyage. N'expédiez pas de porcelaine, elle se briserait . Les pompes qui arrivent endommagées pendant le transport seront documentées et le client sera immédiatement informé d'une éventuelle réclamation pour dommages par courrier. Il est important d'assurer votre envoi en fonction de la valeur au détail.

Envoyez votre pompe au magasin, situé au 1154 Montée de Liesse. Montréal, Québec, Canada H4S1J4. Veuillez visiter le site du magasin www.upflushers.com pour plus d'informations et comment emballer correctement votre appareil plus en détail.

Une fois la pompe arrivée au magasin, j'inspecterai personnellement et réparerai professionnellement votre pompe de toilette à macération, sans frais de service (rég : 95,00 $). Les articles facturés comprennent : Toutes les pièces, les frais de nettoyage en profondeur (30 $ à ma discrétion) et tous les frais de transport associés.