Politique de retour

RETOURS SANS TRACAS: Si vous souhaitez retourner un produit non utilisé dans les 30 jours suivant la livraison, veuillez profiter de notre politique de retour sans tracas.

Si vous rencontrez des problèmes techniques ou de produit, veuillez contacter Saniflo directement au 1-800-363-5874.

Je m'efforce de garantir à mes clients les informations et les conseils les plus précis et les plus faciles à comprendre que je puisse leur fournir. Je pense qu'une fois que les clients visitent et terminent la vidéo, Page FAQ , je suis convaincu que vous sélectionnerez et commanderez vous-même le système de pompe approprié pour l'application correcte. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez un service plus personnalisé. Je suis toujours heureux d'aider.

Pour utiliser votre retour sans tracas :

  • Dans les 30 jours suivant la livraison . Veuillez envoyer un courriel à : info@saniflodirect.ca pour demander un RGN (Return Goods Number).
  • Les détails et les conditions d'achat seront validés et les détails de livraison fournis.
  • Tous les frais d'expédition doivent être payés. Tous les retours expédiés en « Collecte » seront refusés et retournés aux frais du client.
  • Tous les retours utilisés seront refusés et aucun crédit ne sera accordé. Le produit peut être retourné aux frais du client.
  • Les retours seront inspectés et le client informé.
  • Les frais d'expédition et de manutention ne s'appliquent pas au crédit.

Les retours de pièces et/ou composants manquants seront soit refusés, soit la valeur des articles manquants sera déduite du crédit.